Costi e tempi di consegna

1. Le nostre specialità partiranno dai depositi di Terrasolis.com (proprietaria del marchio www.terrasolis.com) in Via Villani, 7 S.Antonio Abate (NA) e viaggeranno ben imballate a mezzo Corriere Espresso SDA per essere consegnate nei tempi prestabiliti.

2. Per gli ordini che contengono prodotti freschi, Mozzarella di Bufala, Bocconcini di Bufala, Ricotta, Provola Affumicata, ecc.., vengono spediti una volta a settimana, IL MARTEDI' e devono essere prenotati entro il Lunedì alle ore 19:00.

Tempi e costi di consegna per L' Italia:

Consegna in tutta Italia con Importo Ordine da € 0,00 a € 44,99:
Consegna entro 24/48 ore; Contributo di Spedizione € 13,50 qualsiasi sia il peso e la località di consegna.

Consegna in tutta Italia con Importo Ordine da € 45,00 a € 84,99:
Consegna entro 24/48 ore; Contributo di Spedizione € 9,80 qualsiasi sia il peso e la località di consegna.

Consegna in tutta Italia con Importo Ordine da € 85,00 in poi:
Consegna entro 24/48 ore: SPEDIZIONE GRATIS qualsiasi sia il peso e la località di consegna.

Tempi e costi di consegna per i Paesi della C.E.:

Consegna entro 72/96 ore; Il Costo di spedizione è stato diviso in fasce. Questo varia con l' importo totale dell'ordine. Di seguito vi riportiamo la tabella dei costi.


Fascia da:
a:
Costo
1
€ 0,00
€ 100,00
€ 45,00
2
€ 100,01
€ 200,00
€ 57,00
3
€ 200,01
€ 300,00
€ 68,50
4
€ 300,01
€ 400,00
€ 78,50
5
€ 400,01
€ 500,00
€ 89,00
6
€ 500,01
€ 650,00
€ 98,00
7
€ 650,01
€ 800,00
€ 119,00
8
€ 800,01
€ 900,00
€ 130,00
9
€ 900,01
€ 1000,00
€ 148,00
   
 
 


3.
Per Consegne in Paesi Extra UE e Internazionale:
Se desiderate una spedizione fuori dai Paesi UE scrivete a info@terrasolis.com e vi invieremo un preventivo dei costi di spedizione.
4. Per ogni ordine effettuato su Terrasolis.com, si emettera fattura dei prodotti spediti, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

5. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

6. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Nel caso desideriate un consiglio o un prodotto particolare, o se le vostre domande non hanno trovato risposta nelle nostre pagine, contattateci telefonicamente al Numero Assistenza Clienti 081.8735397

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